Cap-Haïtien : Une panne de scanner à bagages à l’aéroport révèle le dysfonctionnement chronique du secteur du transport aérien en Haïti

La panne du scanner et la pénurie de formulaires douaniers plongent l’aéroport dans la panique. Alors que les autorités continuent de vanter les mérites du Cap-Haïtien comme un futur carrefour commercial, la réalité sur le terrain présente un tableau plus nuancé. Ce dernier développement rappelle que les ambitions économiques ne peuvent se réaliser sans une infrastructure fiable et bien entretenue. La question demeure : cet incident sera-t-il le catalyseur d’un véritable changement, ou s’ajoutera-t-il à la longue liste des défaillances non résolues ?

Cap-Haïtien, le 26 août 2024 — L’aéroport International du Cap-Haïtien, déjà sous le feu des critiques pour une panne de scanner à bagages survenue lundi, refait parler de lui pour un autre dysfonctionnement majeur lundi. Le retard a eu des conséquences directes pour les passagers, dont beaucoup arrivés à Fort Lauderdale, ont manqué leurs vols de connexion vers diverses destinations aux États-Unis, comme New Jersey, Boston, Chicago, et Philadelphia. Certains doivent attendre jusqu’à 20 heures pour trouver un autre vol.

Ce retard, dû à une défaillance technique indépendant de la ligne aérienne, a transformé ce qui aurait dû être un voyage ordinaire en un supplice, suscitant colère et frustration. Outre le délai de plus d’une heure subi par les passagers du vol NK-351 de Spirit Airlines, les voyageurs du vol NK-1240 ont également dû faire face à une pénurie de formulaires de déclaration en douane, ce qui a encore compliqué leur arrivée en Haïti.

Une hôtesse de l’air à bord de l’avion, vraisemblablement haïtiano-américaine, a informé les passagers que « les autorités de l’aéroport du Cap-Haïtien n’avaient pas fourni un nombre suffisant de formulaires de déclaration de douane à distribuer avant l’atterrissage ». Cette omission, a constaté un journaliste de Rezo Nòdwès, a obligé les passagers à remplir ces formulaires à l’arrivée, créant des scènes de chaos dans le hall d’arrivée mal ventilé de l’aéroport.

Les passagers, habitués à remplir ces formulaires tranquillement assis dans l’avion, ont dû se battre pour trouver un espace dans une salle d’arrivée bondée et faiblement éclairée, rendant la lecture et la complétion des documents encore plus difficile. Cette situation a provoqué une confusion généralisée et un retard supplémentaire dans le processus de vérification de documents, avec des voyageurs frustrés cherchant à comprendre pourquoi cette étape essentielle n’avait pas été anticipée.

Cet incident, survenu quelques jours seulement après la visite du Premier ministre Garry Conille, souligne les carences chroniques de l’aéroport du Cap-Haïtien, qui peine à répondre aux exigences d’un flux de passagers en constante augmentation. Alors que les autorités prônent la modernisation de l’infrastructure pour en faire un hub commercial régional, la réalité du terrain est tout autre, déclarent des compatriotes très frustrés de la mauvaie gestion du pays.

La combinaison de la panne du scanner à bagages et de la pénurie de formulaires de douane atteste de la mauvaise gestion des opérations aéroportuaires, où les équipements essentiels ne sont pas entretenus de manière adéquate et où les fournitures de base ne sont pas disponibles en quantités suffisantes. Les conséquences pour les passagers ont été immédiates et désastreuses, non seulement en termes de retards, mais aussi de stress et de confusion à l’arrivée en Haïti.

Ce constat, qui s’ajoute à des incidents antérieurs tels que des pénuries de carburant et des pannes de générateurs, pose une question de fond sur la capacité de l’aéroport du Cap-Haïtien à accueillir efficacement les vols internationaux. Les autorités sont appelées à agir rapidement pour résoudre ces problèmes systémiques si elles ne veulent pas ternir davantage l’image de l’aéroport et, par extension, celle du pays dans son ensemble, prouvant que la vision du tandem Martelly-Lamothe était limitée par des intérêts personnels et mesquins.

Pendant ce temps, les passagers restent les premières victimes de ces dysfonctionnements, pris dans un système qui peine à fournir un service de base. Ce dernier développement montre que, malgré des déclarations ambitieuses sur le développement économique, la réalité sur le terrain reste marquée par des lacunes criantes.

cba
Cap-Haitien, 26 aout 2024

The post Cap-Haïtien : Une panne de scanner à bagages à l’aéroport révèle le dysfonctionnement chronique du secteur du transport aérien en Haïti first appeared on Rezo Nòdwès.