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La compagnie de téléphonie mobile Digicel informe ses clients qu’elle est consciente des interruptions de service actuellement constatées dans plusieurs localités du sud du pays. Dans un communiqué publié ce mardi, l’entreprise explique que des difficultés techniques ont affecté son infrastructure dans la zone, entraînant une coupure temporaire des services.
Selon Digicel, ses équipes techniques sont déjà à pied d’œuvre pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Toutefois, l’accès compliqué à certaines zones, notamment à la Route Nationale numéro 2 (RN2), rend les interventions plus ardues. L’entreprise fait état de graves dommages sur ses infrastructures dans cette région.
Malgré ces obstacles, Digicel affirme qu’elle met tout en œuvre pour rétablir les services au cours de la journée. Elle remercie sa clientèle pour sa patience et sa compréhension en cette période de perturbation.
« Nou regèt deranjman sa koze, e nap remèsye nou pou pasyans ak konpreyansyonn », conclut le communiqué de la compagnie de téléphonie mobile, exprimant ses excuses pour les désagréments causés et sa gratitude envers ses abonnés.
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